“邮政银行讲信用,真不愧是我们老百姓的银行!”从客户遗失现金到“完璧归赵”仅30分钟时间,市民王先生面对失而复得的现金,对邮政储蓄工作人员的敬业精神和拾金不昧的品德,以及如此神速的处事能力赞扬不已,与此同时奉上为该支局亲自提有“微笑引来千泓水,诚信能聚万盘金”的表扬信。 “客户的满意就是对我们最好的褒奖,欢迎您再次到我行办理业务。”宏伟蓝郡支行长真诚地说。 9月14日上午,商丘郊区分公司宏伟蓝郡营业大厅内前来办理业务的客户很多,临柜工作人员有序地处理着一笔笔业务。在处理完一笔业务后,发现在窗口接递处放着一叠现金。凭着职业敏感,支行柜员认为应该是上位客户遗失的,该支行立即派人员确认客户资料,可惜多次与王先生电话联系不上,准备上门寻找。恰好此时,王先生回到家发现钱少便上门咨询。 “作为一名营业柜员,每天都在与顾客打交道。金钱检验着我们的职业道德,对金钱诱惑的抵制时刻在考验着我们的精神境界。急顾客之所急,想顾客之所想,用温馨的服务使每一位顾客满意,才能把邮储银行的形象扎根在顾客的心里。”宏伟蓝郡支行工作人员表示,这些都是每位员工应该做的。商丘郊区分公司宏伟蓝郡支局自年金融转型以来,一直领跑郊区金融事业的发展,各项发展指标始终名列前茅。作为网点转型的领头军,从服务方式到服务产品,从服务广度到服务深度,用细腻、温情、周到、贴心的服务文化,为各个金融网点树立了榜样。支局负责人表示,将继续积极履行社会责任,提供优质服务,传递正能量。 一滴水可以折射出太阳的光辉。在宏伟蓝郡支行发生的小小故事,极为平凡,却生动从一个侧面体现了宏伟蓝郡支行的服务理念和价值追求,也体现了新时代商丘郊区邮政良好的精神风貌和高尚的道德情操。(来源:商丘郊区邮政分公司) 想了解更多的资讯信息吗…… 请持续今年白癜风最新治疗方法白癜风食谱
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