随时准备着奔跑为了生命的呼喊

刘玉梅说，急诊急救是没有硝烟的战场，急救技能就是战场上的冲锋枪。永远不知道下一个病人是什么情况，永远不知道“战斗”会在何时打响——医院是一个生与死较量的战场，那么急诊科医护人员就是这场战役的先头部队。医院急诊科护士长就是其中的一名“战士”。

　　急诊科的工作忙碌而谨慎，刘玉梅说，从急门诊输液、出车到急救室抢救，她每天都要走上万步，工作量大时甚至要走上两万步。“忙起来连喝水的时间都没有，常常回家后小腿感到酸胀。”

　　在急诊科工作，刘玉梅看过了很多的生死相离，当问到面对病人的死亡是否已经麻木?刘玉梅给出了否定的回答。刘玉梅说，她们接触到的很多病人，大多是因为车祸、突发性的心脑疾病等突发状况，经常是一个好端端的人突然就结束生命。“尽管抢救后各项仪器都显示病人已经没有生命体征了，但每次听到病人家属撕心裂肺的哭声，我都会忍不住想要跟着流泪，真想扑过去再为病人抢救一会以换来奇迹。”

　　把急救知识讲授给更多的群众，作为一名拥有20多年一线护理工作经验的资深护士，刘玉梅经常为群众进行急救知识的讲课或培训。

希望病人和家属更多的理解

　　急诊科需要面对很多的突发状况，抢救现场往往是复杂而血腥的场面，医护人员经常要跟“死神”搏斗，打响没有硝烟的战争。这要求医护人员要有深厚扎实的专业知识，还必须要有临危不乱的心理素质。“除了这些，还要顶着来自病人家属的压力，这才是最考验我们心理承受能力的。”刘玉梅说，经常遇到这样的情况：她们在抢救室或者救护车内全力抢救，病人家属由于心情焦虑加上对病情的不了解在外面大吵大闹，有的甚至对负责解释的医护人员进行辱骂、言语威吓甚至肢体碰撞。

刘玉梅说，医院的前沿阵地，这就要求急诊科医护人员必须是一支快速反应、技术精湛、服务优良的队伍，为了保证高效护理质量，她以创建青年文明号活动为载体，积极组织科室人员开展“以病人为中心、提供优质服务”，落实首诊首问负责制，开展健康教育活动，不断提高服务水平。

以创“四个一流”为目标，建立健全各项规章制度，落实便民措施和服务承诺，针对科室存在的薄弱环节进行整改，提高服务质量。严格要求护士认真执行“无菌操作”、“三查七对”、“消毒制度”等工作，提高危重病人的抢救成功率，有计划组织科室人员进行业务学习和护理技能操作，狠抓“三基”培训，每周晨会提问，随机抽查，每月一次理论或操作考试，每月护理查房一次，并把检查评比结果纳入绩效管理，从而提高了科室的管理水平，强化了大家的工作责任心，业务水平不断提高。

在疾病面前，她们铁面无情，争分夺秒从死神手里挽救生命;在病患面前，她们细致入微，战胜疲劳、委屈和偏见。她们随时准备着奔跑，为了生命的呼喊。

医院手术室护士长许晓美

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提高专业技能追求严谨

有这样一群护士，她们每天穿着手术服，“裹”得严严实实，个个步如疾风，语如弹珠。比起温婉，他们更追求严谨；比起轻柔，他们更享受节奏。

她们的工作支撑起了庞大的手术室最繁琐、也最严谨的日常，她们与外科和麻醉医生一起保证了每一台手术的安全与成功。

许晓美说，作为一名手术室护士长，每天一上班忙碌的脚步就分不清时间。有人说手术室护士的工作就像一个旋转陀螺，中间没有休息。是的，手术室护士的工作缺乏规律性，只要一上班，就不知道什么时候能下班，忙起来连续工作十几个小时都司空见惯。

在手术室工作的护士们已经将自己的生活与工作联系在了一起，习惯了一切跟着手术走。即使在感冒时，她们想的也不是休息，而是记得戴两层口罩，以免传染给患者。

在工作中，她时刻严格要求自己，努力以良好的职业道德做到服务热情周到，视病人如亲人，急患者所急，想病人所想，从细节中体贴和关心病人,尽自己的一切努力来减轻患者的痛苦，竭尽全力为病人解决各种困难，用挚爱温暖患者，用满腔真情感动着每一位患者的心灵，她也赢得了患者及家属的满意和尊敬，她真正撑起了人世间最亮丽的天空，营造了人世间最温暖的情怀。是第一时间到达工作岗位。

许晓美说，学习，是贯穿在手术室护士的整个工作生涯中的一件非常重要的事情。手术室是对护士专业知识技能要求极高的地方，因为护士们面对的是各个科室、各类手术、各种突发情况的配合和处理，失之毫厘差之千里……手术前还有一项重要的工作是协助医生固定患者的手术体位：既要使手术部位能充分暴露，但又要保证病人肢体处于舒适、安全状态。

站在手术台上的护士，必须全神贯注。“医生一伸手，护士就要把刚刚用过的器械接过来，再把下一步操作需要用的器械递过去，但是医生不会说下一步操作他需要什么器械。”许晓美说，一名优秀的护士必须了解手术的全过程，了解医生的每一步操作，做到心知肚明。

传递的动作，不仅需要洗手护士要有丰富的专业知识和熟练的操作技能，还要有敏锐的观察能力和高度的责任心，能够及时准确地处理手术中的各种情况，心有大局，忙而不乱。

许晓美说作为手术室的护士“基本要求是所有器械都很熟悉；高一层的境界是，了解各种术式，熟悉手术步骤；最高境界是，看得懂解剖结构，知道手术下一步可能怎么走。

作为手术室工作者，我工作着、欣慰着。当看到一个个患者从死亡线上被拉回来的那一刻，所有的痛楚与辛酸、疾病与劳累都转换成一种职业的神圣和伟大。正是这平凡细微的工作，让我深深感受到一种职业的幸福和成功完成使命的骄傲。”

东方今报猛犸新闻记者邵显哲