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本 在总结推广-年改善医疗服务有效做法的基础上，我局联合国家卫生健康委共同实施了-年进一步改善医疗服务行动计划。3年来，全国中医药系统广大干部职工以新形势下党的卫生与健康工作方针为指引，坚持以人民为中心的发展思想，坚持新发展理念，努力提高中医药服务能力和水平，解决影响人民群众就医体验的突出问题，涌现出一大批改善医疗服务先进典型集体和个人。他们通过实施“方便看中医、放心用中药”行动,创新医疗服务模式，不断满足人民群众中医药服务新需求，医院门诊和住院患者满意度持续保持在较高水平，为实施健康中国战略、促进中医药传承创新发展创造了有利条件。 按照《关于印发进一步改善医疗服务行动计划(-年)的通知》(国卫医发〔〕73号）文件精神，为发挥先进典型的引领作用，推动全国中医药系统广大干部职工更加积极投身改善医疗服务工作中，经各地、各有关单位推荐，从改善医疗服务的5项制度和12项创新举措等17个方面，对北医院等家医院、长医院门诊办公室等个科室、内蒙医院张景玲同志等名个人（名单见附件）予以通报表扬。希望受表扬的单位和个人珍惜荣誉、再接再厉，在改善医疗服务工作中再立新功。 全国中医药系统要以先进典型为榜样，坚决贯彻党中央、国务院决策部署，坚持以人民为中心，围绕人民群众对中医药服务的新需求，锐意创新、主动担当，扎实推动改善医疗服务工作再上新台阶，不断推进中医药服务高质量发展，为实施健康中国战略，夺取全面建设社会主义现代化国家新胜利作出积极贡献! 附件：全国中医药系统—年改善医院、科室、个人名单 国家中医药管理局办公室 年3月23日 全国中医药系统—年改善医院、科室、个人名单 制度一：预约诊疗制度 （一）医院 北医院 天津中医院 医院 内蒙医院 长医院 医院 医院 医院 医院 医院 南方医医院 医院 医院 （二）科室 长医院门诊办公室 医院肿瘤中心 医院急诊、重症医学科 广医院（医院）功能科 医院针灸一科 （三）个人 张景玲内蒙医院 江柏华黑龙江省中医药科学院 医院 医院 医院 刘惠武医院 谢胜广西中医院 叶从梅医院 医院 制度二：远程医疗制度 （一）医院 首都医科医院 天津中医院 内蒙医院 黑龙江省中医药科学院 医院 医院 医院 河南中医院 医院（医院） 医院 医院 （二）科室 中国医院医务处 医院远程会诊中心 上海中医药大学附医院医务处 医院精神卫生科 山东中医院事业发展部 河南中医院远程医学中心 医院放射科 医院远程办 （三）个人 韩斐中国医院 医院 医院 齐德医院 查医院 李金刚医院 医院 徐康医院 医院 制度三：临床路径管理制度 （一）医院 中医院 长治医院 内蒙医院 黑龙江省中医药科学院 医院 医院 医院 （二）科室 医院治未病健康管理中心 上海中医院肛肠科 安徽中医院医务部 医院创伤整复科 医院医务科 南方医医院针推康复科 医院远程办 医院康复科 （三）个人 医院 花医院 医院 医院 宋河松医院 汪新妮医院 周国平南方医医院 叶从梅医院 制度四：检查检验结果互认制度 （一）医院 内蒙医院 黑龙江省中医药科学院 医院 医院（医院） 陕医院 （二）科室 医院中医科 医院检验科 医院检验科 广州中医院医学检验科 陕医院检验科 （三）个人 巴雅尔其其格克医院 甘洁山东中医院 闵严旭医院 赵可伟广州中医院 马艳侠陕医院 制度五：医务社工和志愿者制度 （一）医院 中国医院 医院 医院 内蒙医院 长医院 医院 上海中医院 医院 医院 医院 医院 （二）科室 医院门诊部 内蒙医院护理部 医院治未病中心 中国共产主义青年团医院总支委员会 上海市医院社工部 山医院西区急诊科护士站 医院南丁格尔志愿护理服务队 医院社工部 医院安宁疗护病房 温江区公平街道社区卫生服务中心中医科 医院团委 （三）个人 张景玲内蒙医院 医院 马文欢医院 医院 医院 医院 刘家怡医院 谢胜广西中医院 医院 韩兆峰医院 吴芳洲宁医院暨中医研究院 举措一：以提供优质高效中医服务为核心，实施“方便看中医”行动 （一）医院 天津中医院 医院 医院 医院 医院 黑龙江中医院 医院 医院 医院 医院 医院 医院 湖南中医院 医院 医院 （二）科室 中医院门诊办 医院信息中心 山医院脑病科 医院治未病科 医院治未病中心 黑龙江中医院护理部 医院泌尿外科 医院护理部 医院针灸康复科 医院针灸科 医院针灸科 医院妇产科 医院南丁格尔志愿护理服务队 医院骨伤二科 医院（医院）脊柱病中心 医院中医国际诊疗中心 医院脑病五科 医院风湿骨病科 医院门诊 医院中医科 （三）个人 王瑞医院 张保华医院 医院 宋玉林内蒙医院 陈心智吉林省医院 王顺黑龙江省中医药科学院 医院 陈建清医院 徐经世医院 医院 医院 医院 刘惠武医院 医院 蓝海广医院 谢胜广西中医院 医院 医院 郭林铜川市耀州区东站社区卫生服务中心 刘红霞新疆医院 举措二：以改善中药药事服务为核心，开展“放心用中药”行动 （一）医院 天津中医院 医院 医院 上海医院 医院 医院 医院（医院） 医院 医院 医院 （二）科室 中国医院药剂科 天津中医院药学部 医院药剂科 辽宁中医药大学附属二院肺病科 医院药剂科 医院药学部 医院中药房 医院共享药房 医院脑病科 医院综合药学部 医院药械科 广州中医院药学部 医院藏药制剂室 医院药剂科 （三）个人 医院 李樊荣长治医院 医院 徐向青山医院 黄爱桃医院 谢胜广西中医院 黄以蓉医院 王绍政宁医院暨中医研究院 举措三：以病人为中心，推广多学科诊疗模式 （一）医院 首都医科医院 天津中医院 医院 山医院 呼医院 大连医院 长医院 医院 医院 医院 医院 医院 广西中医院 医院 （二）科室 天津中医院消化病诊疗中心 医院肿瘤科 医院肿瘤科 医院脑病中心 长医院脑病中心 黑龙江省中医药科学院肾七科 上海中医药大学附医院针刺麻醉团队 医院运动医学中心 医院胸痛中心 医院康复科 医院脑病科 医院风湿科 医院内三科（肿瘤科） 广州中医院医学检验科 医院乳腺科 医院中西医结合心脑病科 医院脑病十一科 医院放射科 医院康复中心 医院呼吸与危重症医学科 （三）个人 王洪武北京医院 李有先长治医院 花医院 王昕辽医院 王顺黑龙江省中医药科学院 医院 毕宏政医院 赵来法医院 胡美菊医院 罗光伟医院 赵可伟广州中医院 卓睿医院 陈晓医院 叶从梅医院 闫炳苍医院 医院 李国徽医院 陈红霞医院 举措四：以危急重症为重点，创新急诊急救服务 （一）医院 中医院 内医院 医院 医院 医院 北京医院（医院） （二）科室 医院心内科 医院脑一科 医院骨伤科 长治医院脑病科 大连医院中西医结合普外科 吉林医院重症医学科 黑龙江中医院急诊科 上海中医院急诊科 医院急诊科 医院急诊院前急救科 医院急救创伤中心 医院急诊、重症医学科 医院内一（经典）科 广州中医院急诊科 医院急危重症医学部 医院ICU 医院急诊科 医院光华院区急诊科 陕西中医院儿童重症医学科 （三）个人 成少永医院 王世昌医院 柴益庭长治医院 巴雅尔其其格克医院 王春玲黑龙江中医院 钱风华上海中医药大学附医院 李海林医院 张念清医院 医院 曹玉净医院 谢沛霖医院 医院 张汉洪医院 罗真春医院 张志鸿西南医院 岳黎明陕医院 姚双吉医院 举措五：以医联体为载体，提供连续医疗服务 （一）医院 中医院 长治医院 内蒙医院 医院 上海中医药大学附医院 医院 医院 医院 医院 医院 医院 医院 医院 医院 医院 医院 医院 医院 （二）科室 中医院骨科 天津中医院药学部 医院儿科 长治医院外科 内蒙医院医联体办公室 辽宁中医药大学附属二院名中医传承管理办公室 医院门诊部 医院事业拓展部 医院肾病科 医院医共体中药配送中心 医院脑病科 医院急诊医学科 医院治未病中心 医院呼吸与危重症科 贵州中医院事业发展部 医院心血管病科 陕医院全科医学科 宁医院暨中医研究院信息发展部 （三）个人 张兆杰中医院 医院 牛连虎长治医院 张景玲内蒙医院 尚东大连医院 曹亚丽医院 王冬梅黑龙江中医院 高月求上海中医院 医院 尤夏医院 井静山东中医院 赵爱红医院 医院 程亚伟医院 毛燕医院 周锋陕医院 杨天医院 胡来宝宁医院暨中医研究院 举措六：以日间服务为切入点，推进实现急慢分治 （一）医院 医院 医院 （二）科室 医院肛肠科 医院糖尿病科 医院康复科 医院肝胆脾胃科 医院手足显微骨科、足踝外科 宁医院暨中医研究院信息发展部 （三）个人 李鑫医院 医院 医院 医院 王兴盛医院 胡来宝宁医院暨中医研究院 举措七：以“互联网+”为手段，医院 （一）医院 中国医院 天津中医院 医院 医院 内蒙古医院 辽医院 长医院 黑龙江中医院 上海中医药大学附医院 医院 医院 医院 医院 永州市江华瑶医院 医院 医院 医院 医院 （二）科室 医院远程医学中心 医院急诊科 辽宁中医药大医院管理办公室 医院信息科 医院医院 医院肿瘤科 医院泌尿外科 医院放射科 广州中医院网络数据信息科 广西中医院中医治未病中心 医院信息科 （三）个人 医院 张景玲内蒙医院 医院 朱路文黑龙江中医院 李毅俊医院 李红伟泰安市中医二院 医院 陈云凤医院 刘莉莉医院 举措八：以“一卡通”为目标，实现就诊信息互联互通 （一）医院 内蒙医院 医院 医院 医院 医院 医院 陕西中医院 （二）科室 中国医院信息管理中心 山医院信息中心 医院信息科 医院信息科 （三）个人 医院 医院 李宏斌陕医院 田杰宁医院暨中医研究院 举措九：以社会新需求为导向，延伸提供优质护理服务 （一）医院 中医院 北京市医院 医院 内蒙医院 阜新医院（医院） 医院医院 医院 福建中医院 江医院 山医院 医院 青白江区红阳社区卫生服务中心 医院 医院 宁医院暨中医研究院 （二）科室 医院老年病科 医院护理部 呼医院护理部 长医院心血管内科心脏康复中心 医院病人服务中心 医院护理部 安徽中医院护理部 医院中医护理专科 医院护理部 医院骨伤一科 医院南丁格尔志愿护理服务队 湖南医院护理部 医院急诊科 广西中医院护理部 医院护理部 医院护理部 医院康复科 医院护理部 （三）个人 李静医院 尹晓华医院 李红娟呼医院 张爱辉医院 医院 医院 张诺医院 郑心医院 陈玉梅医院 谢胜广西中医院 廖宝珊医院 叶从梅医院 盖海云医院 举措十：以签约服务为依托，拓展药学服务新领域 （一）医院 医院 医院 内蒙医院 长医院 医院 医院 医院 医院 （二）科室 天津中医院药学部 医院内分泌二科 长医院药学部 医院国家中医药服务出口基地体检科 安徽中医院药学部智慧中药房 医院肾病科 医院药学部 医院药剂科 医院药剂科 （三）个人 张景玲内蒙医院 许晶盈长医院 王慧医院 医院 岳宝森医院 举措十一：以人文服务为媒介，构建和谐医患关系 （一）医院 天津市医院 医院 医院 医院医院 医院 医院 医院 安徽中医院 江医院 医院 广州中医院 医院 医院 医院 医院 医院 （二）科室 医院呼吸与危重症医学科 医院康复医学科 长医院肾病科 黑龙江省中医药科学院针二科 医院门诊部 医院中医康复科 医院护理部 医院肿瘤科 医院综合药学部 湖南省医院心血管内科 广西中医院护理部 医院中医部 成医院治未病中心 医院手外科 （三）个人 医院 李樊荣长治医院 孟晓萍长医院 江柏华黑龙江省中医药科学院 史晓上海中医药大学附医院 姚医院 戴清辉医院 徐晓婵安徽中医院 医院 陈卷伟医院 迟荣香医院 汪新妮医院 医院 刘瑞华医院 唐福宇医院（医院） 萨仁医院 杨亮贵州中医院 祁向荣医院 李延丽医院 王炎杰医院 举措十二：以后勤服务为突破，全面提升患者满意度 （一）医院 中医院 长治医院 医院 医院 医院 医院 医院 医院 医院 医院 （二）科室 医院护理部 黑龙江省中医药科学院肾七科 医院后勤保障处 医院6s管理办公室 医院康复科 医院门诊部 医院脑病科 （三）个人 陈思思医院 王艳医院 医院 谢胜广西中医院 颜伟生医院 版权声明 本文选自中国中医药报，由云南中医编校推荐发表，版权归原作者所有。 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