为进一步转变政府职能,提升服务水平,提高办事效率,中共商丘市委专项治理“四个不为”领导小组办公室5月下发了《关于行政审批项目全面进驻行政服务中心推进行政审批标准化建设的通知》。一个多月以来,市直各有关单位积极采取有效措施,扎实推进行政审批项目全面进驻市行政服务中心工作,市行政服务中心密切配合,积极沟通对接,确保了所有审批事项按时进驻大厅。截至目前,市直有关单位项行政审批项目已有项进驻市行政服务中心。

市直有关单位高度重视审批事项进驻工作,多次召开专题工作会议,形成主要领导负总责、分管领导亲自抓,承办科(室)具体落实的工作机制。市公安局、市卫计委、市住建局、市城市管理局、市水利局、市文广新局、市交通运输局、市商务局、市药监局、市安监局、市国税局、市地税局等单位领导责成有关科室协调进驻项目,筛选进驻人员,配备办公设备,扎扎实实推进项目进驻工作。截至目前,市直有关单位项行政审批项目已有项进驻市行政服务中心。其中6项审批事项未进的原因为:市公安局1项已经下放至县区办理;市交通运输局3项正在市审改办审核中;市质监局1项已取消待市审改办审核;市保密局1项涉密不适宜进驻市行政服务中心。

市行政服务中心根据市委文件精神,把推进行政审批事项全面进驻市行政服务中心作为阶段性的重点工作,充分发挥协调督导作用,保证了行政审批项目进驻市行政服务中心落实到位。要求市直各单位出具公文将行政审批项目、审批专员、窗口工作人员基本情况一次性落实到位,并函告市行政服务中心。目前,38个市直单位已有36个派驻审批专员,其中20个市直单位单独派驻审批专员,基本上由党组成员、主管副局长担任,个别单位一把手亲自担任审批专员,其他16个市直单位由审批专员兼任窗口负责人,共进驻窗口工作人员人。

按照市审改办要求,市行政服务中心本着时限最短、流程最简的原则,统一制定模版,安排专人指导各窗口单位编制《工作手册》和《服务指南》。各市直单位法规科(室)和承办科(室)按照要求,已制订《工作手册》和《服务指南》各份,市行政服务中心将服务指南逐项录入市行政服务中心网站,对外进行公开公示,最大限度减轻群众和企事业单位填表、完善手续的工作量,为推进“大众创业、万众创新”提供便捷高效的服务。

市直各窗口单位按照市委文件要求,进一步完善了首问负责制、AB岗工作制度、一次性告知制、超时默认制、责任追究制等各项制度。市行政服务中心将各窗口单位工作人员基本情况建立考勤档案,明确组织管理,确保所有窗口单位人员登记造册。对电子监控系统进行升级改造,增加音频监控拾音器,增补高清摄像机,实现业务受理全覆盖、无死角,将审批标准和各项制度的执行落到实处。

为进一步提高工作效率,近日,市政府办、市审改办与市行政服务中心联合成立工作组,积极探索“互联网+政务(社会化)服务”新模式,着力构建“一中心四大厅一超市”新格局。一中心,即市民服务中心。四大厅,即网上政务大厅、智能化帮办大厅、掌上政务大厅和综合电子监察大厅。一超市,即网上中介超市,将通过中心网站办理社会化服务事项,“一中心四大厅一超市”建成后将为社会各界群众的工作生活提供更加便捷高效的社会化服务,使中心成为商丘市民工作生活中不可缺少的一部分,真正成为“市民之家”。

          







































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